親が「施設から出たい」と言ったとき、あなたはどう対応しますか？
「本人の意思を尊重すべき」と思う一方で、「施設を変えることで逆に負担が増えるのでは？」と不安になるのも当然です。
この記事では、東京での介護施設退去に関する実情と、家族が取るべき最適な行動を、具体的な事例とともに解説します。
なぜ親は「施設を出たい」と言うのか？
介護のイメージ
親が施設から出たいと感じる理由は多岐にわたります。
その背景を理解することが、適切な対応の第一歩です。
心身の状態の変化
入居後に認知症が進行したり、身体的な状態が変化することで、施設のケアが十分でないと感じることがあります。
特に認知症の進行により、施設の対応が難しくなるケースもあります。
施設のサービスや環境に対する不満
入居前に期待していたサービスや環境が実際には提供されていないと感じることがあります。
例えば、食事の質やレクリエーションの内容、スタッフの対応などに不満を持つことがあります。
経済的な負担の増加
施設の費用が家計に大きな負担となり、支払いが困難になる場合があります。
特に、介護度が進行すると追加費用が発生することがあり、経済的な理由で退去を考えることがあります。
家族との距離や面会のしやすさ
家族が遠方に住んでいる場合、面会が難しくなることがあります。
これにより、孤独感や不安を感じることがあり、施設からの退去を希望する理由となります。
施設側からの退去勧告
施設側が入居契約書に基づき、退去を求める場合があります。
例えば、医療行為が必要となり施設での対応が困難な場合や、長期入院が必要となった場合などです。
退去を考える前に試すべき3つの対策
退去を決断する前に、まずは以下の対策を検討しましょう。
施設とのコミュニケーションを強化する
施設のケアマネージャーや生活相談員、施設長と直接話し合い、現在の不満や問題点を共有しましょう。
多くの施設では、入居者の満足度向上のための改善策を講じています。
他の施設への住み替えを検討する
現在の施設での生活が難しい場合、他の施設への住み替えを検討することも一つの方法です。
新しい施設では、より適切なケアやサービスが提供される可能性があります。
地域の相談窓口を活用する
地域包括支援センターや高齢者相談窓口など、専門の相談機関に相談することで、適切なアドバイスや支援を受けることができます。
これにより、退去以外の解決策が見つかることもあります。
退去を決断した場合の具体的な手続きと注意点
退去を決断した場合、以下の手続きと注意点を確認しましょう。
退去の申し出と手続き
退去希望日の1ヶ月前までに、施設に退去の意思を伝えましょう。
その後、施設側と退去に関する詳細な手続きを進めます。
入居一時金の返還について確認する
入居時に支払った一時金の返還について、契約書や重要事項説明書を確認しましょう。
返還の有無や金額、償却期間など、詳細を把握しておくことが重要です。
居室の原状回復と費用
退去時には、居室の原状回復が求められることがあります。
通常の使用による損耗は施設側の負担となりますが、入居者の故意や過失による損傷は入居者の負担となる場合があります。
次の施設の選定と見学
新しい施設を選定する際は、複数の施設を見学し、サービス内容や施設の雰囲気を確認しましょう。
また、施設のスタッフと直接話し、疑問点や不安な点を解消することが大切です。
東京での介護施設退去に関するよくある質問
Q1: 介護施設を退去する際、費用はどのように発生しますか？
A1: 退去時には、居室の原状回復費用や清掃費用が発生することがあります。
また、入居一時金の返還についても、契約内容によって異なりますので、事前に確認しておくことが重要です。
Q2: 施設から退去を勧告された場合、どのように対応すべきですか？
退去勧告の理由を明確にし、契約書や重要事項説明書を確認しましょう。
納得できない場合は、地域包括支援センターや弁護士など、専門機関に相談することをおすすめします。
Q3: 新しい施設を選ぶ際のポイントは何ですか？
新しい施設を選ぶ際は、サービス内容や施設の雰囲気、スタッフの対応などを確認しましょう。
また、入居者の状態に合った施設を選ぶことが重要です。
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まとめ
親が「施設から出たい」と言ったとき、まずはその理由を深く理解し、適切な対応を検討することが重要です。
施設とのコミュニケーションを強化し、必要に応じて他の施設への住み替えや専門機関への相談を行いましょう。
退去を決断した場合は、手続きや費用について事前に確認し、スムーズな移行を目指しましょう。
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