介護職員向け 介護職で同じミスを繰り返す人への対応!原因別7つの立て直し策
「何回伝えてもまた同じことが起きる」「本人も反省しているのに改善しない」「このままでは利用者さんの安全も、周りの職員の心ももたない」。介護現場でいちばんつらいのは、ミスそのものより、原因が見えないまま責め合いが始まることです。実際、現場で起...
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