介護施設の送迎車選び、頭を抱えていませんか?「とにかく大きい方がいい?」「軽自動車でも大丈夫?」といった疑問から、「ウチの施設は送迎時の車種を選べるって聞いたけど、何を選べばいいの?」と具体的な選択肢を前に悩む担当者の方もいるかもしれません。利用者さんの安全と快適さ、そしてスタッフの負担軽減、さらには施設の運営コストまで考慮すると、車種選びは想像以上に複雑です。この記事では、そんなあなたの悩みを一気に解決し、施設と利用者さんの両方にとってベストな送迎車を選ぶための具体的な視点と秘訣を、プロの視点でわかりやすく解説します。
もう迷わない!介護施設の送迎車選びで知っておくべき3つの鉄則

介護のイメージ
送迎車選びを成功させるには、まず「なぜ、その車を選ぶのか」という目的を明確にすることが不可欠です。ここでは、決して外せない3つの鉄則をお伝えします。
鉄則1誰を、何人、どこへ送るのか?で決まる車種タイプ
送迎車は、大きく分けて「スロープタイプ」「リフトタイプ」「送迎タイプ」の3つに分類できます。この3つを理解せずに車種を選ぶのは、地図を持たずに旅に出るようなもの。まずは、利用者さんの身体状況や、送迎する人数、送迎ルートの特性から、最適なタイプを見極めましょう。
- スロープタイプは、車両後部から手動または電動のスロープを使って車いすのまま乗り降りするタイプです。比較的軽量な車いす利用者さんや、介助者が複数いる場合、また、住宅街の細い道など、小回りが利く車種が多い軽自動車やコンパクトカーでの送迎に適しています。
- リフトタイプは、電動リフトで車いすをスムーズに昇降させるタイプです。重たい電動車いすを利用している方や、介助者の身体的負担を極限まで減らしたい場合に最適です。多くはワンボックスカーやハイエース、キャラバンといった車両に装備されており、車内空間が広いため、複数の車いす利用者さんを一度に送迎する大規模な施設に向いています。
- 送迎タイプは、自立歩行が可能な方や、付き添いがあれば乗り降りができる方向けの車種です。電動ステップや手すりが装備されており、乗降時の安全性を高めます。複数の利用者さんを効率よく送迎したい場合や、リフトやスロープが不要なケースで活躍します。
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後悔しない!車種ごとの圧倒的なメリット・デメリット徹底比較
ここからは、人気の車種をタイプ別に深掘りし、それぞれの知られざるメリットとデメリットを比較してみましょう。
車種名 | タイプ | 圧倒的メリット | 意外なデメリット | 最適な施設 |
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トヨタ シエンタ ホンダ フリード |
スロープ | 小回りが利き、住宅街での運転が楽。維持費も比較的安い。 | 大型の電動車いすは乗せられない場合がある。 | 小規模施設、市街地での送迎が多い施設 |
ホンダ NBOX スズキ スペーシア |
スロープ/送迎 | 軽自動車ゆえに維持費が格段に安い。狭い道もスイスイ。 | 車いす利用者さんが1名しか乗せられないことがほとんど。 | 小規模施設、車いす利用者が少ない施設 |
トヨタ ノア/ヴォクシー 日産 セレナ |
スロープ | 車内が広く、介助者が乗りやすい。家族送迎にも使える。 | 車両サイズが大きいため、狭い駐車場や道での取り回しに注意が必要。 | 中規模施設、複数の利用者さんを送迎したい施設 |
トヨタ ハイエース 日産 キャラバン |
リフト/スロープ | 車いす複数台乗車が可能。リフト仕様で介助負担が最も少ない。 | 車両価格や維持費が高くなりがち。運転には慣れが必要。 | 大規模施設、車いす利用者さんが多い施設 |
この表を参考に、あなたの施設が重視すべきポイントを考えてみましょう。たとえば、「スタッフの運転技術に自信がない」「とにかくコストを抑えたい」という場合は、軽自動車やコンパクトミニバンが有力な選択肢になります。一方、「複数の車いす利用者さんを同時に送迎する必要がある」「スタッフの身体的負担を最優先に考えたい」という場合は、ハイエースやキャラバンなどの大型車が向いています。
介護施設 送迎時車種選択可能に関する疑問解決9割の人が見落とす3つのポイント
ここでは、送迎車選びで担当者さんが見落としがちな、でも絶対に知っておくべき重要なポイントをQ&A形式で解説します。
Q1送迎車の「定員数」と「乗車人数」の罠とは?
福祉車両を選ぶ際、カタログの「乗車定員」だけを見ていませんか?これが大きな落とし穴です。
たとえば、定員8名の車種でも、車いす利用者さんが1名乗ると、他の座席が使えなくなり、乗車可能人数が減るケースが多々あります。
この問題は、事前に「車いす1名+介助者1名+一般席利用者さんX名」といった具体的なレイアウトをシミュレーションすることで解決します。メーカーのウェブサイトで車両内部のレイアウトを確認したり、実際に試乗して車いすを載せてみるのが最も確実な方法です。
Q2導入コストだけじゃない!「維持費」の真実とは?
車両購入時の費用だけでなく、その後の維持費も重要な判断基準です。
- 燃費ハイブリッド車や軽自動車は燃費が良く、日々のガソリン代を抑えられます。
- 税金・保険料福祉車両は自動車税や自動車重量税、消費税の減免・非課税制度の対象となる場合が多いですが、車種や自治体によって条件が異なります。事前に必ず確認しましょう。
- メンテナンス費用リフトやスロープといった特殊な装置は、定期的なメンテナンスが必須です。故障した場合の修理費用も考慮に入れる必要があります。
これらの費用を含めた「トータルコスト」で比較検討することが、将来的な後悔を防ぐ鍵となります。
Q3選ぶべきは「機能」か「安全性」か?
スロープやリフトの使いやすさといった機能面にばかり注目しがちですが、利用者さんの安全を確保するための装備こそ、最優先で確認すべきポイントです。
たとえば、車いすを確実に固定する「車いす固定装置」や、万が一の衝突時に衝撃を吸収する「専用のシートベルト」、また、悪天候でも安定した走行を可能にする4WD(四輪駆動)機能も、送迎エリアの積雪状況などを考慮すれば、非常に重要な選択肢となります。さらに、高齢ドライバーの運転をサポートする先進安全運転支援システム(ADAS)の有無も、事故リスク軽減に大きく貢献します。
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まとめ最高の送迎車は、あなたの施設が「どうありたいか」で決まる
介護施設の送迎車選びは、単なる車の購入ではありません。それは、利用者さんの「外出したい」という気持ちを後押しし、家族やスタッフの負担を軽減し、ひいては施設のサービス品質を向上させるための重要な投資です。この記事で解説した鉄則と、車種ごとのメリット・デメリット、そして見落としがちな3つのポイントを参考に、ぜひあなたの施設に最適な一台を見つけてください。最高の送迎車は、利用者さんの笑顔と、スタッフの安心を生み出す最高のツールとなるはずです。
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