「そろそろ親の介護が必要になりそうだけど、何から始めたらいいんだろう?」
「要介護認定って、手続きが複雑そうで不安…」
そう感じているあなたにこそ、この記事を読んでほしいです。
大切な家族の介護が現実になったとき、まず最初に直面するのが「要介護認定」という大きな壁。行政手続きと聞くと身構えてしまいますよね。
でも安心してください。この認定は、介護生活をスタートさせるための「はじめの一歩」にすぎません。
この記事では、要介護認定の基本的な流れから、見落としがちな「知っておくだけで得をする5つのポイント」まで、どこよりもわかりやすく、そして具体的に解説します。
この記事を読めば、あなたの不安はきっと安心に変わり、スムーズに介護サービスをスタートさせることができるでしょう。
要介護認定って何?介護保険サービスへの入り口を理解しよう

介護のイメージ
要介護認定は、介護が必要な人が適切な介護サービスを受けられるように、その必要度合いを公的に判定するためのものです。介護保険のサービスを利用するためには、この認定が必須になります。
この認定は、65歳以上の方だけでなく、特定の病気を持つ40歳〜64歳の方も対象となります。
介護保険が適用される「特定疾病」とは?
40歳以上65歳未満の方が介護保険のサービスを利用できるのは、老化が原因とされる以下の16種類の特定疾病が原因で介護や支援が必要になった場合です。
- がんと診断され、末期であると医師が判断した場合
- 関節リウマチ
- 筋萎縮性側索硬化症(ALS)
- 後縦靭帯骨化症
- 骨折を伴う骨粗しょう症
- 初老期における認知症(アルツハイマー病、脳血管性認知症など)
- 進行性核上性麻痺、大脳皮質基底核変性症およびパーキンソン病関連疾患
- 脊髄小脳変性症
- 脊柱管狭窄症
- 早老症(ウェルナー症候群など)
- 多系統萎縮症
- 糖尿病性神経障害、糖尿病性腎症および糖尿病性網膜症
- 脳血管疾患(脳出血、脳梗塞など)
- 閉塞性動脈硬化症
- 慢性閉塞性肺疾患(COPD)
- 両側の膝関節または股関節に著しい変形を伴う変形性関節症
これらの疾病に該当しない場合でも、65歳以上であれば原因を問わず要介護認定の対象になります。
申請から認定まで!要介護認定のステップを徹底解説
要介護認定は、申請から結果が出るまで約1ヶ月ほどかかります。スムーズに進めるためにも、全体の流れを把握しておきましょう。
ステップ1必要書類を揃えて申請する
まずは、お住まいの市区町村の窓口で申請手続きを行います。申請には、以下の書類が必要です。
- 介護保険被保険者証
- 医療保険被保険者証(40〜64歳の場合)
- 身元確認書類
- 本人以外の人が申請する場合は、委任状と代理人の身元確認書類
申請は、窓口での手続きのほか、郵送やオンラインでも可能です。オンライン申請は、マイナンバーカードがあれば24時間365日いつでも申請できるので、忙しい方におすすめです。
申請書は市区町村のウェブサイトからダウンロードできることが多いので、事前に記入しておくと手続きがスムーズになります。
ステップ2認定調査と主治医意見書
申請後、市区町村から委託された認定調査員が、ご本人のご自宅や入院先の病院などを訪問し、心身の状態について聞き取り調査を行います。これを「認定調査」といいます。
この際、ご本人の状態をより正確に伝えるため、日頃から介護をしているご家族が同席して、具体的に困っていることや状況を詳しく伝えることが非常に重要です。
同時に、市区町村がご本人の主治医に「主治医意見書」の作成を依頼します。これは、ご本人の病状や心身の状態、特別な医療の必要性などを医師の専門的な視点から記載してもらうものです。
主治医意見書は市区町村に直接送付されるため、ご家族が受け取ることはありません。
主治医の診察費用は自己負担となりますが、意見書の作成費用はかかりません。
ステップ3一次判定と二次判定
認定調査の結果と主治医意見書の内容をもとに、コンピュータで一次判定を行います。これは、全国一律の基準で機械的に判定するものです。
その後、一次判定の結果と認定調査の特記事項、主治医意見書の内容を総合的に判断するため、「介護認定審査会」で最終的な審査・判定が行われます。
この審査会は、医療、保健、福祉の専門家によって構成されており、単に点数だけでなく、ご本人の置かれた状況を考慮した上で、最終的な要介護度が決定されます。
ステップ4認定結果の通知
認定審査会の結果が出ると、ご自宅に新しい介護保険被保険者証が郵送されます。
この被保険者証には、「要介護度(要支援1〜2、要介護1〜5、非該当)」と「認定の有効期間」が記載されています。
要介護度が認定されたら、ケアマネジャーと相談してケアプランを作成し、介護サービスを利用できるようになります。
9割が知らない!要介護認定で知っておくべき5つのポイント
認定のプロセスはわかったけれど、「もう少し具体的に知りたい」「後で後悔しないために、何をすればいいの?」という方もいるでしょう。ここでは、認定を成功させるための具体的なアドバイスを5つご紹介します。
- 「認定調査」は具体的に、そして正直に話す
認定調査員が訪問した際、ご本人が「大丈夫です」と答えてしまうケースがよくあります。しかし、日頃の介護でどれだけ大変かを具体的に伝えることが重要です。例えば、「食事の時にスプーンが持てない」「夜中に何度もトイレに起きて介助が必要」「階段の昇り降りが一人では難しい」など、具体的なエピソードを伝えることで、より正確な認定につながります。 - 「主治医」には事前に相談しておく
主治医意見書は、認定の重要な判断材料です。主治医に「要介護認定の申請をします」と事前に伝え、日頃からご本人の状況や困っていることを相談しておきましょう。主治医が正確な意見書を作成する上で、ご家族からの情報は大きな助けとなります。 - 「有効期間」と「区分変更申請」を把握しておく
要介護認定には有効期間があり、期間が過ぎる前に更新手続きが必要です。また、心身の状態が急に悪化したり、回復したりした場合は、有効期間内でも「区分変更申請」ができます。これは、認定結果が実態に合わなくなった際に、いつでも再判定を依頼できる制度です。 - 「非該当」だった場合の選択肢も知っておく
「要介護」や「要支援」に該当しなかった場合でも、介護予防・日常生活支援総合事業(総合事業)というサービスを利用できる場合があります。これは、住民主体のサロンや配食サービスなど、地域に根差した支援サービスで、介護予防に役立ちます。 - 「ケアマネジャー」は認定申請前から相談できる
実は、要介護認定の申請はケアマネジャーに代行してもらうことができます。申請手続きに自信がない方や、忙しい方は、事前に「指定居宅介護支援事業者」に相談して、ケアマネジャーを探してみるのも一つの方法です。
これらのポイントを押さえておくことで、認定プロセスがスムーズになるだけでなく、ご本人にとって本当に必要なサービスへ繋げることができます。
要介護認定に関する疑問を解決!よくある質問Q&A
Q1: 申請してから認定結果が届くまで、どれくらいかかりますか?
申請から認定結果の通知までは、通常1ヶ月ほどかかります。ただし、主治医意見書の作成に時間がかかったり、介護認定審査会の日程によっては、さらに遅れる場合もあります。介護サービスを早めに利用したい場合は、余裕をもって申請手続きを進めることが重要です。
Q2: 認定調査のとき、何を準備しておけばいいですか?
認定調査の際は、ご本人の状態について事前にメモを取っておくと安心です。例えば、「日常生活での困りごと」「既往歴や持病」「服用している薬」「最近の状態の変化」などを箇条書きでまとめておきましょう。
また、調査員はご本人の生活状況も確認するため、手すりの設置状況や段差の有無なども見ています。
Q3: 判定結果に納得がいかない場合はどうすればいいですか?
もし判定結果に納得がいかない場合は、「不服申し立て(審査請求)」をすることができます。これは、各都道府県に設置されている「介護保険審査会」に対して行います。ただし、まずは担当のケアマネジャーや市区町村の介護保険窓口に相談し、今後の対応を検討することをお勧めします。
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まとめ|要介護認定は、介護生活のスタートライン
要介護認定は、介護保険サービスを利用するための大切なステップです。
一見難しそうに見える手続きも、全体の流れと、押さえるべきポイントを理解しておけば、安心して進めることができます。
この記事で紹介した5つのポイントは、単なる手続きの知識だけでなく、ご本人とご家族がこれから始まる介護生活をより良くするための大切なヒントです。
認定がスムーズに進むことで、専門家のサポートを借りながら、ご本人に寄り添った介護を実現できるはずです。
一人で抱え込まず、専門家の力を借りて、より良い介護生活の一歩を踏み出してくださいね。
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