介護の知識 【9割が知らない】介護施設利用者満足度調査方法の7つの秘訣
「介護施設の満足度ってどうやって測ればいいんだろう?」「アンケートを取っても形式的になってしまって、本当の声が聞けない…」そんな悩み、ありませんか? 介護施設の運営に携わるあなたなら、入居者様やご家族の満足度を高めることがサービスの向上に直...
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