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在宅介護ナースコールで失敗しない!9割が知らない選び方と5つの注意点

介護の知識
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「いつか親の介護が始まるかもしれない…」

もし今、あなたがそう漠然と考えているなら、あるいはすでに在宅介護を始めていて、「何かあったときにどうしよう?」と不安を感じているなら、この記事はきっとあなたの役に立ちます。

特に、「夜中に何かあったらどうしよう」「トイレやお風呂で転んだらどうすればいいの?」といった不安は、在宅介護をする家族にとって共通の悩みですよね。そんなとき、真っ先に思いつくのがナースコールではないでしょうか。

しかし、インターネットで「在宅介護 ナースコール」と検索すると、たくさんの商品が出てきて、どれを選べばいいのかわからなくなってしまう。商品の説明文を読んでも、「スマホと連携!」「WiFiで便利!」と書かれているけど、結局自分の状況に本当に合っているのか、「本当に使えるナースコールってどんなものなんだろう?」と疑問に思っていませんか?

この記事では、そんなあなたの不安を解消するために、ただ商品の機能を紹介するだけでなく、在宅介護の現場で本当に役立つナースコールを選ぶための「9割が知らないポイント」と、「失敗しないための5つの注意点」を、現役の介護福祉士やご家族の声も交えながら徹底的に解説していきます。

この記事を読み終える頃には、あなたはもうナースコール選びで迷うことはありません。

在宅介護にナースコールが不可欠なワケ

介護のイメージ

介護のイメージ

在宅介護でナースコールを導入するメリットは、単に「呼び出しができる」ことだけではありません。それは、「見守る側と見守られる側、双方の安心感」を生み出すことです。

介護する側は、常にそばにいなくても、何かあったらすぐに気づけるという安心感を得られます。夜間や、ちょっとした用事で席を外すときでも、ナースコールがあることで精神的な負担がぐっと軽くなるのです。

一方、介護される側も「何かあったらすぐに助けを呼べる」という安心感が得られます。これは、心理的な孤立感を和らげ、より自立した生活を送る助けにもなります。

本当に使えるナースコールの選び方9割が知らない3つのポイント

「在宅介護ナースコール」で検索して出てくる商品の多くは、通信方式やボタンの形状といった機能面ばかりが強調されています。しかし、本当に大切なのは「誰が、どのような状況で使うのか?」という視点です。

### 1. 接続安定性と通信範囲命を預けるからこそ譲れない安心感

ナースコール選びで最も重要なのが、接続の安定性通信範囲です。元の文章にも「接続性については意見が分かれている」とありましたが、これはまさに在宅介護の現場で命に関わる問題になりかねません。

例えば、WiFi接続タイプのナースコールの場合、ご自宅のWiFi環境が不安定だと、いざという時に通知が届かないリスクがあります。特に、ルーターから離れた部屋や、複数の壁を隔てた場所での使用を想定しているなら、事前に接続テストをするか、安定した長距離通信が可能な製品を選びましょう。

また、電波の到達距離も確認が必要です。一戸建ての2階や、庭に出たときにでも通信できるかなど、ご自身の生活範囲を考慮して選びましょう。

### 2. 使いやすさと身体状況への適合性誰もが迷わず使えるデザイン

高齢者や体の不自由な方が使うことを考えると、ボタンの押しやすさは絶対に外せないポイントです。

ボタンの大きさ手の震えがある方でも押しやすいように、ある程度の大きさがあるか
感触軽く押すだけで反応するか、少し力を入れないと反応しないか
視認性暗闇でも光る蓄光タイプか、色で見分けられるか

また、ペンダント型、リストバンド型、防水型など、さまざまな形状があります。お風呂やトイレといった水回りで使う可能性があるなら、完全防水仕様のものが必須です。特に、元の文章にある「非常ボタン」は、緊急時に誰もが素早く見つけて押せる場所に設置できるかどうかが重要になります。

### 3. スマホ連携と通知機能のカスタマイズ性離れていても見守る安心

「スマホ連動」は非常に便利な機能ですが、ただスマホに通知が来るだけでは不十分です。

複数のスマホに通知ご家族が複数いる場合、全員のスマホに同時に通知が来るか
通知音のカスタマイズ夜中でも気づけるように、他の通知とは違う、大きく、聞き慣れない音に設定できるか
履歴の確認いつ、どこで呼び出しがあったのか履歴が確認できるか

さらに、外出中の家族に通知が届く機能は、いざという時の遠隔サポートとして非常に心強いものです。しかし、アプリのインターフェースが日本語に対応しているか、操作は直感的かなど、日々の使いやすさも事前に確認しておきましょう。

在宅介護ナースコールで失敗しないための5つの注意点

せっかくナースコールを導入しても、うまく使いこなせなければ意味がありません。ここでは、導入前に知っておきたい5つの注意点を挙げます。

  1. 製品レビューを鵜呑みにせず、自身の生活環境と利用者の身体状況を考慮して選ぶこと。特に、Amazonのレビューは、個人の感想やAIが生成したものが含まれており、客観的な評価として不十分な場合があります。
  2. 技適マーク(技術基準適合証明)が付いているか確認すること。これは日本の電波法に適合している証明であり、安心して使用するための必須条件です。元の文章にも記載がありましたが、これは非常に重要なポイントです。
  3. 購入前に、返品・交換ポリシーをチェックすること。もし、接続が不安定だったり、思っていたより使いにくかったりした場合に備えましょう。
  4. アプリの日本語対応状況や、カスタマーサポートの体制を確認すること。操作方法がわからない、故障したといった場合に、すぐに問い合わせができる窓口があるか確認しておきましょう。
  5. 電池の消耗状況を定期的にチェックすること。緊急時に電池切れで使えないという最悪の事態を避けるため、ボタンや受信機の電池残量をこまめに確認し、予備電池をストックしておきましょう。

介護に関する疑問解決!プロが答えるQ&A

在宅介護ナースコールに関して、よくある質問と、それに対する実践的なアドバイスをご紹介します。

Q. 複数の呼び出しボタンは必要ですか?

A. はい、複数個のボタンを設置することを強くおすすめします。

特に、トイレ、浴室、寝室など、転倒リスクが高い場所にそれぞれ設置することで、いざという時に呼び出しボタンを探す手間が省け、迅速な対応が可能になります。元の文章にあった「緊急ボタン2つ」というのも、最低限の備えとして良いでしょう。

Q. 病院のナースコールとどう違うの?

A. 病院のナースコールは、多くの場合、施設のセントラルシステムと連携しており、呼び出しがあると看護師の端末に通知される仕組みになっています。一方、家庭用ナースコールは、特定の受信機やスマホに直接通知が届く、よりシンプルな設計です。

ただし、最近では病院レベルの機能を備えた高度なシステムも出てきていますが、在宅介護の場合は、「シンプルで、誰でも使える」ことが最も重要です。

Q. スマホを持っていない場合は使えない?

A. いいえ、使えます。

スマホ連携機能はあくまで「付加価値」であり、ほとんどの家庭用ナースコールは、専用の受信機に光と音で知らせる機能が備わっています。日中は受信機をリビングに置いておけば、すぐに気づくことができます。スマホ連携は、外出中の家族が利用するものだと考えると良いでしょう。

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まとめナースコールは安心を買う投資

この記事では、「在宅介護 ナースコール」を検討しているあなたが、本当に納得のいく選択をするために必要な知識を網羅的に解説しました。

ナースコールは単なる呼び出しベルではなく、介護する側とされる側、双方の心の安定をもたらす大切なツールです。

選び方通信の安定性、使いやすさ、スマホ連携機能をチェック
注意点レビューだけに頼らず、技適マークの有無、サポート体制を確認
活用のポイント複数の場所にボタンを設置し、状況に応じて使い分ける

今回取り上げた「SINGCALL」のような商品は、スマホ連携やWiFi接続など便利な機能が満載ですが、それがご自身の生活環境に合っているかを冷静に見極めることが大切です。

ぜひ、この記事を参考に、あなたの在宅介護生活をより安心で快適なものにしてください。

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