介護が必要になった時、まず思い浮かべるのは「公的介護保険サービス」ではないでしょうか？でも、「もっと柔軟に、自由にサービスを利用したい」「介護保険だけでは手が回らない部分を助けてほしい」と感じている方も多いはずです。
実は、そうした悩みを解決してくれる「介護保険外サービス」という選択肢があります。中でも、長年家事代行などで信頼を築いてきたダスキンが提供する在宅介護サービス「ダスキン ライフケア」は、公的サービスではカバーしきれない部分をサポートしてくれる心強い味方です。
この記事では、「ダスキン 在宅介護」を検討しているあなたが知るべき、公的介護保険とどう違うのか、そして賢く利用するための5つのポイントを、どこよりもわかりやすく解説します。
介護保険サービスと介護保険外サービス、その圧倒的な違いとは？
介護のイメージ
介護サービスには大きく分けて、公的介護保険サービスと介護保険外サービス（自費サービス）の2種類があります。この2つの違いを理解することが、最適な介護プランを立てる第一歩です。
公的介護保険サービス制度の枠内で提供される安心の基本サービス
公的介護保険サービスは、要介護認定を受けた人が、国や自治体の制度に基づいて利用できるサービスです。費用の1〜3割負担で利用できるため、経済的な負担が少ないのが最大のメリットです。
しかし、その一方で、利用できるサービス内容や時間、回数には厳格なルールがあります。例えば、「買い物は生活必需品のみ」「掃除は本人が使う場所のみ」など、あくまで「自立支援」を目的とした範囲に限られます。また、利用者が好きな時間に利用できるわけではなく、ケアマネジャーが作成したケアプランに沿って提供されるため、柔軟な対応が難しいのが実情です。
ダスキン ライフケア（介護保険外サービス）自由自在なオーダーメイドサービス
一方、ダスキン ライフケアのような介護保険外サービスは、公的制度の枠にとらわれず、利用者のニーズに合わせて自由にサービスを組み合わせることができます。
例えば、「庭の手入れを手伝ってほしい」「親戚が来るので部屋全体を徹底的に掃除してほしい」「週に1回、一緒にデパートへ買い物に行きたい」といった、介護保険では対応できない「ちょっとしたこと」にも応じてくれます。
ダスキン ライフケアの最大の強みは、そのサービスの柔軟性とオーダーメイド性にあります。利用者の生活スタイルや家族の状況に合わせて、担当者と相談しながら自分だけのプランを作成できるのが大きな魅力です。
ダスキン在宅介護を賢く利用するための5つのポイント
公的介護保険とダスキン ライフケアを上手に組み合わせることで、介護の質は飛躍的に向上し、ご本人もご家族も、より豊かな日々を送ることができます。ここでは、そのための具体的なポイントを5つご紹介します。
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介護保険サービスで「生活の土台」を固める
まずは公的介護保険のサービスで、入浴介助や食事介助といった基本的な生活支援を確保しましょう。これは、介護にかかる経済的な負担を抑えつつ、安定した介護環境を築くための基盤となります。 -
「介護保険では足りない部分」を明確にする
次に、介護保険サービスだけではカバーしきれない部分を具体的に洗い出します。「本人が好きだった趣味の外出に付き添ってほしい」「週末だけは家族の負担を減らしたい」など、「こんなことができたらいいのに」という願望をリストアップしてみましょう。 -
ダスキンの専門性に注目する
ダスキンは長年、清掃や家事代行のプロフェッショナルとして培ってきたノウハウを持っています。ただの訪問介護ではなく、専門的なスキルを持ったスタッフが、より質の高いサービスを提供してくれます。たとえば、手の込んだ食事作りや、家全体をきれいにするプロの技は、他のサービスにはない大きな強みです。 -
「もしも」の時のための事前契約も検討する
介護サービスは、必要になってから慌てて探す方がほとんどです。しかし、ダスキン ライフケアでは、「もしもの時のために」あらかじめサービス内容と料金を確認し、契約だけしておく「事前契約」が可能です。いざという時にスムーズにサービスを開始でき、ご家族の精神的な負担を大きく軽減できます。 -
担当者との信頼関係を築く
サービスの質を最大限に引き出すためには、担当者とのコミュニケーションが不可欠です。初回訪問時に、ご本人の性格や好み、生活リズムなどをしっかりと伝え、お互いに信頼できる関係を築きましょう。そうすることで、サービス内容がよりパーソナルで、心に寄り添ったものになります。
介護に関する、誰もが抱える疑問をスッキリ解決！
ここでは、ダスキン 在宅介護に関する、読者が抱えがちな疑問にQ&A形式で答えていきます。
Q1ダスキン ライフケアはどんなサービスを提供してくれるの？
A公的介護保険では対応できない、生活全般の幅広いサポートを提供しています。具体的には、以下のようなサービスが含まれます。
- 生活援助食事の準備、掃除、洗濯、買い物代行など、身の回りのお手伝いをします。特にダスキンの家事代行のノウハウを活かした、きめ細やかな清掃サービスは高く評価されています。
- 外出サポート通院の付き添いだけでなく、趣味の場所や散歩、買い物など、「気分転換のための外出」にも対応してくれます。ご高齢者の社会参加を促し、生活の質を高める大切なサービスです。
- 見守り・話し相手安否確認や、孤独感の解消を目的とした見守りや話し相手サービスも提供しています。ご家族が遠方に住んでいる場合でも、安心して見守りを任せることができます。
これらのサービスは、お客様の要望に合わせてオーダーメイドで組み合わせることが可能です。
Q2利用料金はどれくらい？
A料金はサービス内容や時間によって異なります。ダスキン ライフケアは介護保険外サービス（自費サービス）のため、全額自己負担となります。公的介護保険サービスに比べると割高に感じるかもしれませんが、その分、柔軟で質の高いサービスを受けられるのが特徴です。
初回訪問時に、担当店スタッフがご自宅に訪問し、お体の状態や生活リズム、ご希望を丁寧にヒアリングした上で、最適なプランとお見積りを無料で作成してくれます。まずは相談してみて、具体的な料金を確認するのがおすすめです。
Q3訪問してくれるスタッフはどんな人？
A訪問するスタッフは、介護に関する知識や専門的な研修を受けたプロフェッショナルです。特にダスキンのサービスは、お客様の心に寄り添うことを重視しており、丁寧で温かみのある対応を心がけています。
初回サービス時には、担当店のスタッフも同行してくれるので、安心してサービスを開始できます。何か不安なことや気になることがあれば、その場で遠慮なく相談しましょう。
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まとめダスキン在宅介護で、あなたらしい「人生の質」を向上させる
この記事で解説したように、ダスキン ライフケアは単なる介護サービスではありません。公的介護保険では叶えられない「あなたらしい暮らし」を実現するための強力なパートナーです。
公的介護保険で「生活の土台」を固める
ダスキン ライフケアで「生活の質」を高める
この2つを賢く組み合わせることで、介護が必要なご本人だけでなく、介護をしているご家族の負担も大きく軽減され、みんなが笑顔で過ごせる毎日が手に入ります。
「こんなこと、頼んでもいいのかな？」と迷ったら、まずは一度相談してみることをお勧めします。あなたの悩みに寄り添い、最適な解決策を一緒に探してくれるはずです。ダスキン ライフケアは、あなたの「もっとこうしたい」という想いを大切にしてくれる、人生の頼れるサポーターです。
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