介護保険の申請を考えているけれど、手続きが複雑で不安に感じていませんか?「どこで申請すればいいのか」「必要な書類は何か」「申請後の流れはどうなっているのか」など、疑問や不安が尽きないことでしょう。この記事では、介護保険申請の全体像をわかりやすく解説し、申請からサービス利用までの流れをステップごとに詳しくご紹介します。
介護保険申請の流れを5つのステップで完全解説

介護のイメージ
ステップ1申請書類の提出
介護保険サービスを利用するためには、まず「要介護(要支援)認定」の申請が必要です。申請は、本人または代理人(家族など)が行います。申請先は、お住まいの市町村の窓口や地域包括支援センターです。必要な書類は以下の通りです
- 要介護認定・要支援認定申請書
- 介護保険被保険者証(65歳以上の方)または医療保険被保険者証(40~64歳の方)
- マイナンバーが確認できる書類
- 申請者の身分証明書(顔写真付きのもの)
- 代理申請の場合は、委任状や代理人の身分証明書
ステップ2認定調査と主治医意見書の作成
申請後、市町村の職員や委託された調査員が自宅を訪問し、心身の状態や日常生活の状況について聞き取り調査を行います。この調査を「認定調査」と呼びます。また、主治医に対して、医学的見地から意見書の作成を依頼します。主治医がいない場合は、新たに医療機関を受診して主治医を決定する必要があります。
ステップ3一次判定と介護認定審査会
認定調査の結果と主治医意見書をもとに、一次判定が行われます。一次判定では、調査結果をコンピュータに入力し、要介護認定等基準時間を算出します。その後、介護認定審査会で、一次判定の結果と特記事項をもとに、要介護度が判定されます。
ステップ4認定結果の通知とケアプランの作成
認定結果は、申請から30日以内に市町村から通知されます。認定された場合、要介護1~5または要支援1・2のいずれかの区分が決定されます。認定結果をもとに、ケアプラン(介護サービス計画)を作成します。要介護1~5の方は、居宅介護支援事業者と契約し、ケアマネジャーに依頼してケアプランを作成してもらいます。要支援1・2の方は、地域包括支援センターの職員が介護予防ケアプランを作成します。
ステップ5介護サービスの利用開始
ケアプランに基づいて、各種介護サービスを利用できるようになります。サービスの利用には、介護保険被保険者証と介護保険負担割合証を提示する必要があります。自己負担額は、原則として1割または2割です。所得に応じて負担割合が変動します。
介護保険申請に関するよくある質問
Q1: 介護保険の申請は誰でもできますか?
A1: はい、65歳以上の方(第1号被保険者)や、40~64歳で特定疾病により介護が必要な方(第2号被保険者)は、申請が可能です。
Q2: 申請からサービス利用までにどのくらいの時間がかかりますか?
申請から認定結果の通知までに約30日、その後ケアプランの作成やサービス事業者との調整を経て、サービス利用が開始されます。全体で1~2ヶ月程度かかることが一般的です。
Q3: 介護認定の結果に納得できない場合はどうすればよいですか?
認定結果に不服がある場合は、市町村の介護保険担当課や地域包括支援センターに相談することができます。また、再申請や区分変更申請を行うことも可能です。
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まとめ
介護保険の申請からサービス利用までの流れは、以下の5つのステップで進行します
- 申請書類の提出
- 認定調査と主治医意見書の作成
- 一次判定と介護認定審査会
- 認定結果の通知とケアプランの作成
- 介護サービスの利用開始
各ステップで必要な手続きや書類を確認し、スムーズな申請を心がけましょう。疑問や不安がある場合は、早めに市町村の担当窓口や地域包括支援センターに相談することをおすすめします。
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