介護の知識 9割の施設が知らない!介護施設利用者満足度調査方法の7つの秘訣
「利用者さんの声を聞きたいけど、どうやって満足度調査をすればいいの?」「アンケートを取っても形式的になってしまって、本音が出てこない…」「結果が出ても、どう活かせばいいかわからない」そんなお悩みをお持ちではないでしょうか。介護施設の運営にお...
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