介護施設での夜勤は予測できない出来事が多く、特に「利用者さんの急変」や「突然の死亡」など、心の準備ができていない状況に直面することもあります。この記事では、筆者自身が経験した夜勤中に利用者さんが亡くなった事例を元に、警察対応を含む実際の流れを紹介しながら、介護士として知っておくべき対応策や心構えを解説します。
夜勤中の突然の死—どう対応すべきか?

介護のイメージ
介護施設の夜勤での最も恐ろしい瞬間、それは利用者さんの容態急変、そして最終的に命を落とされたときです。特に一人で夜勤をしている場合、冷静な対応が求められます。このセクションでは、もしもの時に備えて、どのような手順を踏むべきかについて説明します。
利用者さんが亡くなった場合の基本対応
まず重要なのは、死亡を確認した後の対応です。利用者さんが亡くなられた場合、迅速かつ正確に対応しなければならないため、以下の手順を確認しておきましょう。
- 冷静に呼吸と反応を確認死亡を確認するために、まずは冷静に呼吸の有無を確認し、反応がないことを確認します。
- 速やかに救急車を要請もし利用者さんが亡くなった場合、すぐに救急車を呼び、病院への搬送準備をします。
- 施設の責任者に連絡施設長や看護師への連絡を忘れずに行い、必要な情報を提供します。
警察の介入とその対応方法
突然の死亡により、警察が現場に来ることもあります。これは通常、事件性がないかを確認するための必要な手続きですが、その際に冷静で適切な対応を取ることが求められます。
- 事実確認と事情聴取警察官は現場検証と同時に、死亡の経緯について何度も確認を行います。正確な情報提供が重要です。
- 証拠の収集施設内の状況や利用者さんの最後の様子を詳細に伝えることが求められます。
- 冷静に証言を行う警察官に同じことを何度も聞かれることがありますが、焦らずに一貫した証言を行うことが大切です。
警察の確認事項とは? 具体的に何を聞かれるか
警察が現場に来た場合、何をどのように聞かれるのか、事前に知っておくと心の準備ができます。実際の体験を基に、警察官が確認した具体的な事項について解説します。
警察官に聞かれる内容
以下のような質問が警察から投げかけられますので、事前に準備しておきましょう。
- 最後に利用者さんの状態を確認した時間例えば、21時の巡回時に呼吸を確認したことを伝えます。
- 最後に会話をした内容例えば、20時に薬を渡し、「ありがとう」と言われたことなどです。
- 発見時の状況利用者さんの体位や周囲の状況を詳細に説明します。
警察が確認する事項
警察は事故や事件性がないかを確認するために、以下のことを確認します。
- 居室内の状況争った跡や外部からの侵入痕などをチェックします。
- 介護記録と業務日報日中の利用者さんの状態や、死亡前後の行動に関する記録を確認します。
- 健康状態に関する記録利用者さんの健康状態や日々のケアに関する記録も確認されます。
警察対応中に冷静を保つための心構え
急な事態に直面すると、どうしても動揺してしまいますが、冷静に対応することが最も重要です。ここでは、警察対応をスムーズに行うための心構えを紹介します。
焦らず、冷静に対処する方法
夜勤中の急変に冷静に対応するために、以下のポイントを押さえておきましょう。
- 深呼吸で気持ちを落ち着ける動揺しそうな場面でも、まず深呼吸をして心を落ち着けましょう。
- 周囲に協力を求める他のスタッフにサポートを頼んで、ひとりで全てを抱え込まないようにしましょう。
- 事前に緊急マニュアルを整備緊急時にどう動くべきかをあらかじめ決めておき、頭の中でイメージしておくことが重要です。
介護施設 夜勤 体験談に関する疑問解決
夜勤での突然の死亡時、必ず警察が来るのか?
はい、警察は利用者さんが突然亡くなった場合、事件性を確認するために現場に来ることが一般的です。事件や事故の可能性がある場合、警察の調査が行われます。
警察対応時、スタッフが気をつけるべきことは?
スタッフは、冷静に事実を伝えること、記録を正確に残すことが求められます。また、他のスタッフにサポートをお願いすることで、現場の混乱を最小限に抑えることができます。
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まとめ
介護施設での夜勤は予測できない出来事に満ちていますが、事前に対応策を考え、冷静に行動できるように準備することが大切です。万が一の際に落ち着いて対応できるように、日々の業務の中で心の準備をしておきましょう。
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