神戸市の介護施設送迎を無料で手配！「おくる電」の利用方法と活用術

病院への通院や退院、転院などの際、移動手段に困っていませんか？特に高齢者や体調が不安定な方にとって、適切な移動手段の確保は大きな課題です。そんな時に頼りになるのが、神戸市が提供する「おくる電」というサービスです。この記事では、「おくる電」の利用方法や注意点、活用術について詳しく解説します。

「おくる電」とは？—神戸市の無料送迎紹介サービス

介護のイメージ

「おくる電」は、神戸市民や神戸市内にお住まいの方を対象に、病院への通院や退院、転院などの際に利用できる介護タクシーの紹介サービスです。24時間365日対応しており、電話一本で最寄りの介護タクシー事業者を紹介してくれます。利用者は、紹介された事業者と直接連絡を取り、予約内容を調整することができます。

「おくる電」を利用する際の流れは以下の通りです

「おくる電」を効果的に活用するためのポイントは以下の通りです

事前に必要情報を整理する
乗車場所、降車場所、利用日時、車椅子やストレッチャーの有無など、必要な情報を事前に整理しておくとスムーズに手続きが進みます。
利用日時に余裕を持つ
送迎の手配には時間がかかる場合があります。特に繁忙期や混雑する時間帯は、早めに手配を行うことをおすすめします。
複数の事業者と連絡を取る
紹介された事業者が対応できない場合、別の事業者を選択することができます。複数の事業者と連絡を取り、最適なサービスを選ぶことが重要です。

A1: はい、神戸市民や神戸市内にお住まいの方であれば、どなたでも利用できます。

「おくる電」の利用は無料ですが、通話料や介護タクシーの運賃は別途必要です。

予約内容の変更は、直接事業者と連絡を取って調整することができます。

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「おくる電」は、病院への通院や退院、転院などの際に、適切な移動手段を提供してくれる神戸市の便利なサービスです。事前に必要な情報を整理し、早めに手配を行うことで、スムーズな移動が可能となります。ぜひ、「おくる電」を活用して、安心・安全な移動を実現してください。