介護保険の申請を考えているあなたへ。手続きが煩雑で不安な気持ち、よくわかります。でも安心してください。この記事では、申請からサービス利用までの流れを、初心者でもわかりやすく、ステップごとに解説します。これを読めば、必要な書類や手続きのポイントが明確になり、スムーズに申請を進めることができます。
介護保険申請の流れを5つのステップで解説

介護のイメージ
ステップ1申請書類の準備と提出
まず、介護保険の申請には以下の書類が必要です
- 要介護(要支援)認定申請書市区町村の窓口や地域包括支援センターで入手できます。多くの自治体では、オンラインでダウンロードも可能です。
- 介護保険被保険者証65歳以上の方が対象です。40~64歳の方は、健康保険証を代わりに提出します。
- マイナンバーが確認できる書類マイナンバーカードや通知カードなど。
- 本人確認書類運転免許証やマイナンバーカードなどの顔写真付きのもの。
これらの書類を揃えたら、居住地の市区町村の「介護保険課」や「高齢・障害支援課」に提出します。窓口での提出のほか、郵送やオンラインでの申請も可能な場合があります。詳細は各自治体のホームページで確認してください。
ステップ2認定調査の実施
申請後、市区町村の職員や委託されたケアマネジャーが自宅や施設を訪問し、認定調査を行います。調査では、以下の5つのカテゴリから合計74項目のチェックが行われます
- 身体機能・起居動作
- 生活機能
- 認知機能
- 精神・行動障害
- 社会生活への適応
調査員に正確な情報を伝えるため、普段の生活で困っていることや気になる点をメモしておくと良いでしょう。
ステップ3一次判定と二次判定
認定調査の結果と主治医の意見書をもとに、以下の2段階の判定が行われます
- 一次判定コンピュータによる要介護認定等基準時間の推計に基づき、要介護度が算出されます。
- 二次判定一次判定の結果と主治医の意見書をもとに、介護認定審査会で要支援・要介護の判定が行われます。
一般的には、申請日から30日以内に認定結果が通知されます。
ステップ4ケアプランの作成
要介護1~5の認定を受けた場合、介護サービスを利用するためにはケアプランの作成が必要です。ケアプランは、以下のように作成先が異なります
- 要支援1・2の場合地域包括支援センターが介護予防ケアプランを作成します。
- 要介護1~5の場合居宅介護支援事業者(ケアマネジャー)がケアプランを作成します。
ケアプランには、利用するサービスの内容や頻度、目標などが盛り込まれます。
ステップ5介護サービスの利用開始
ケアプランに基づいて、以下のような介護サービスを利用できるようになります
- 自宅で受けられるサービス訪問介護、訪問看護、訪問リハビリなど。
- 施設に通うサービスデイサービス、通所リハビリなど。
- 施設で生活するサービス特別養護老人ホーム、介護老人保健施設など。
- 福祉用具の利用車いす、歩行器などの貸与。
サービスの利用に際しては、自己負担が発生します。通常、自己負担は1割ですが、所得に応じて2割または3割になる場合があります。
介護保険申請に関するよくある質問
Q1申請から認定までの期間はどれくらいですか?
一般的には、申請日から認定結果の通知までに30日程度かかります。ただし、申請内容や自治体の処理状況によって異なる場合があります。
Q2認定結果に不服がある場合、どうすれば良いですか?
認定結果に不服がある場合、以下の方法があります
- 相談窓口に相談する市区町村の介護保険担当課や地域包括支援センターで、認定結果の理由を確認できます。
- 不服申し立てをする介護認定審査会に対して不服申し立てを行えます。
- 区分変更を申請するけがや病気の進行により、認定結果が現在の状況にそぐわなくなった場合、区分変更を申請できます。
Q3代理人による申請は可能ですか?
はい、可能です。本人が入院中などで自分で申請できない場合、家族や親族などの代理人による申請も認められています。代理人が申請する際は、代理人の本人確認書類も必要になります。
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まとめ
介護保険の申請は、必要な書類を揃え、所定の手続きを踏むことで、スムーズに進めることができます。申請からサービス利用までの流れを理解し、適切に対応することで、安心して介護サービスを利用することができます。疑問や不安がある場合は、早めに市区町村の窓口や地域包括支援センターに相談しましょう。
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