介護施設の見学は、ただの施設チェックではありません。大切な家族が新たな生活を始める場所を選ぶための、最も重要なステップです。札幌市内には多種多様な介護施設が点在しており、それぞれに特徴や魅力があります。しかし、どの施設が本当に「安心・快適・信頼できる」のかを見極めるには、単なるパンフレットやウェブサイトの情報だけでは不十分です。実際に足を運び、五感で感じることが何よりも重要です。
本ガイドでは、札幌での介護施設見学において、他の施設と差別化された「心のやすらぎ」を感じられるポイントを5つの視点からご紹介します。これを読めば、見学時に何を確認すべきか、どのような施設が自分や家族に最適なのかが明確になります。
施設の「温もり」を感じる空間設計
介護のイメージ
介護施設の建物や内装は、入居者の心身に大きな影響を与えます。例えば、ユニット型の設計では、各居室がリビングを囲むように配置されており、入居者同士やスタッフとの距離が近く、孤独感を軽減する工夫がされています。シティホーム山鼻では、このユニット型設計を採用し、居室から一歩出ればリビングに職員や他の入居者がいるため、安心感と温かみを感じられます。
また、施設内の共有スペースや居室の明るさ、風通し、清潔感なども重要なポイントです。白を基調とした明るい居室や、季節の花が飾られた共用スペースなど、細部にまで「温もり」を感じられる施設は、入居者の心身の健康を支える環境と言えるでしょう。
24時間体制の「安心サポート体制」
介護施設を選ぶ際、24時間体制でのサポートがあるかどうかは非常に重要です。シティホーム山鼻では、同一建物内にフレアス在宅マッサージの施術所が併設されており、国家資格を有するあん摩マッサージ指圧師による在宅マッサージや機能訓練が提供されています。これにより、入居者は施設内で必要なケアを受けることができ、外部の医療機関に通う手間や不安を軽減できます。
さらに、施設内に定期巡回・随時対応型訪問介護看護が併設されており、24時間介護と看護が受けられる体制が整っています。これにより、入居者は日常生活の中での不安や緊急時の対応も安心して任せることができます。
「食事の質」が日々の生活に与える影響
毎日の食事は、入居者の健康や生活の質に直結します。シティホーム山鼻では、栄養士が作成した献立を自社の厨房で手作りしており、入居者一人ひとりの嗜好や健康状態に合わせた食事が提供されています。食堂の雰囲気や食事の内容、盛り付けなども、入居者の食事を楽しみやすくする要素となります。
また、施設内での食事の時間帯やレクリエーション活動の有無なども、入居者の生活リズムや楽しみを支える重要な要素です。見学時には、食事の時間帯やレクリエーションの内容なども確認しておくと良いでしょう。
「医療・介護」の連携体制を確認する
介護施設では、医療と介護の連携が重要です。札幌慈啓会特別養護老人ホームは、開設以来90年以上にわたり医療と福祉の一体化を進めており、敷地内にある慈啓会病院と直結した造りとなっています。これにより、入居者はいつでも必要に応じて医療が受けられる安心のシステムが提供されています。
施設見学時には、医療と介護の連携体制や、入居者の健康管理の方法、緊急時の対応体制などを確認することが重要です。これにより、入居後の生活における安心感を得ることができます。
「スタッフの対応」と「入居者の表情」をチェックする
施設の雰囲気やサービスの質は、スタッフの対応や入居者の表情に大きく現れます。見学時には、スタッフの挨拶や対応の仕方、入居者との関わり方などを観察しましょう。また、入居者の表情や動き、会話の内容なども、施設の雰囲気やサービスの質を知る手がかりとなります。
例えば、シティホーム山鼻では、毎日30分の体操やセラバンドを使った運動、午後のレクリエーション活動などが行われており、入居者同士の交流やスタッフとの関わりが活発に行われています。こうした活動や交流の様子も、施設の雰囲気やサービスの質を知る重要なポイントです。
よくある質問
Q1: 施設見学の際、どの時間帯が最適ですか？
A1: お昼前後の11時や13時くらいからの見学がおすすめです。昼食やレクリエーション風景を見ることができ、実際の入居者の表情やスタッフの介護風景を確認できます。
Q2: 見学の際に確認すべきポイントは何ですか？
居室の広さや清潔感、共用スペースの雰囲気、スタッフの対応、食事の内容や雰囲気、レクリエーション活動の有無、医療・介護の連携体制などを確認すると良いでしょう。
Q3: 見学の際、事前に準備すべきことはありますか？
見学前に確認したいポイントをまとめたチェックリストを作成しておくと、抜け漏れなく施設の実情を把握できます。
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まとめ
札幌での介護施設見学は、施設の「温もり」や「安心サポート体制」、「食事の質」、「医療・介護の連携体制」、「スタッフの対応」など、多角的な視点から施設を評価することが重要です。見学を通じて、これらのポイントを確認し、自分や家族に最適な施設を見つけることが、入居後の生活の質を大きく左右します。
施設見学は、ただの施設チェックではなく、大切な家族の新たな生活を支えるための重要なステップです。見学時には、上記のポイントを意識して施設を評価し、納得のいく選択をすることをおすすめします。
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